2g2123 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทยทุกคนอย่างจริงจัง เราดำเนินการตามหลักความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน
เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับมาตรฐานสากลและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย
2g2123 ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS มาตรฐาน 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกประเภท เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
ผู้เล่นมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
2g2123 ยึดหลักการเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้ทราบ
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าผ่านช่องทาง LINE หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนนโยบายใหม่จะมีผลบังคับใช้
ทีมงานดูแลความเป็นส่วนตัวของ 2g2123 พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทาง LINE และแชทสด
2g2123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บได้ดังนี้
2g2123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการดังต่อไปนี้
2g2123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังตารางต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้เล่น | ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันอายุและตัวตน (KYC) | บัตรประชาชน วันเกิด เอกสารราชการ | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ที่อยู่ IP พฤติกรรมการใช้งาน | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการสื่อสาร ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชัน | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล |
| การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน พฤติกรรมผู้เล่น | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
2g2123 ไม่ขาย เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่เราจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
เราอาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการระบบ KYC ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เคร่งครัดไม่ต่างจากเรา
ในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย 2g2123 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตามที่ร้องขอ
เราอาจแชร์ข้อมูลกับพันธมิตรด้านความปลอดภัยหรือหน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน เพื่อตรวจสอบและป้องกันพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผู้เล่นคนอื่นหรือระบบโดยรวม
2g2123 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้ผู้เล่นมั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด
อย่างไรก็ตาม เราต้องการให้ผู้เล่นทราบว่าไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% และผู้เล่นควรดูแลรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเองด้วย
2g2123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้เล่น (ระหว่างที่บัญชียังใช้งานอยู่) | ตลอดอายุบัญชี |
| ข้อมูลบัญชีหลังปิดบัญชี | 5 ปี นับจากวันที่ปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| เอกสาร KYC | 5 ปี หลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการสื่อสาร (แชท/อีเมล) | 2 ปี |
| ข้อมูล Log การเข้าสู่ระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ที่ไม่จำเป็น | ไม่เกิน 1 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ผู้เล่นของ 2g2123 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
2g2123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของผู้เล่น โดยมีประเภทคุกกี้ที่ใช้งานดังนี้
คุกกี้ประเภทนี้มีความจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อการใช้บริการ
ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้เล่น ข้อมูลที่ได้รับจะเป็นข้อมูลที่รวมกลุ่มและไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชอบของผู้เล่น เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานแพลตฟอร์มได้
ในบางกรณี 2g2123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เราดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปอย่างปลอดภัย
หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงานดูแลความเป็นส่วนตัวของ 2g2123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะพิจารณาและตอบสนองต่อคำร้องทุกเรื่องอย่างจริงจังภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากต้องใช้เวลานานกว่านั้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และอาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมได้ตามความเหมาะสม โดยเราจะแจ้งให้ผู้เล่นทราบล่วงหน้าก่อนการเปลี่ยนแปลงทุกครั้ง
2g2123 ให้ความเคารพสิทธิ์ของผู้เล่นทุกคนตาม PDPA อย่างเต็มที่ คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานของเรา
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันได้ตลอดเวลา
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้งานในวัตถุประสงค์บางประการได้
รับข้อมูลของคุณในรูปแบบดิจิทัลที่ใช้งานได้เพื่อโอนย้ายตามต้องการ
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
ทีมงาน 2g2123 พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนี้คุณยังสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากหน้าอื่นๆ ของเรา